Gabiller : questions fréquentes

FAQ

À propos de l’entreprise

Quels sont les horaires d’ouverture du magasin et de l’atelier motoculture ?

Du Lundi au samedi  de 9h00 à 12h00 et de 14H00 à 18h00

Où se situe l’entreprise ?

1 rue de la Scierie à Longué-Jumelles dans le Maine et Loire.

Quels sont les horaires d’ouverture du magasin et de l’atelier agricole?

  • Le Lundi de 8h30 à 12h00 et de 13H30 à 17h00
  • Du mardi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00,
  • Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

J’ai besoin d’un renseignement, je souhaite postuler

Contactez-nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com

FAQ

Rechercher un produit

Je ne trouve pas le produit que je cherche, comment faire?

Nous travaillons au quotidien pour enrichir notre offre. Toutefois, si vous ne trouvez pas votre produit en ligne, appelez nous au 02 41 52 14 94, nous vous répondrons rapidement.

Comment obtenir des informations au sujet des produits ?

Si vous ne trouvez pas suffisamment d’informations sur le site internet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email afin que nous puissions répondre à toutes vos questions.

FAQ

Votre compte

Je suis déjà client chez vous mais je n’ai jamais commandé sur votre site internet, comment faire?

Il vous suffit de créer votre espace personnel sur le site dans l’espace « Mon compte » et de vous laisser guider.

J'ai perdu mon identifiant, comment faire ?

Appelez nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com

J’ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Il vous suffit de vous rendre sur la page Mon compte de cliquer sur « Mot de passe oublié ».

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte

Appelez nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com

Comment puis-je modifier mon adresse de facturation ?

Il suffit de vous connecter à la “Mon compte” sur le site gabiller.com et de vous laisser guider

Comment changer l’adresse mail de mon compte ?

Il suffit de vous connecter à la “Mon compte” sur le site gabiller.com et de vous laisser guider

FAQ

Votre commande

Je n'ai jamais commandé sur le site Gabiller.com, comment faire ?

Rien de plus simple ! Remplissez votre panier, et laissez-vous guider pour compléter votre profil.

Besoin d’aide? Contactez nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com

Je souhaite faire une demande de devis, comment faire ?

Rien de plus simple. Contactez nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com

Nous vous accompagnerons dans votre projet.

Comment suivre ma commande ?

Vous avez 2 possibilités:

  • Accédez au suivi de votre commande depuis votre espace « Mon compte » dans la rubrique « Mes commandes »
  • Nous contacter par téléphone au 02 41 52 14 94 – Choix n°5

Comment modifier ma commande ?

Contactez-nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com afin de vous aider dans votre démarche

FAQ

Votre livraison

Quels sont les différents types de livraison que vous proposez ?

Très bientôt nous vous proposerons une solution d’expédition pour vos commandes.

Aujourd’hui seule l’option “Click & Collect” est disponible. Votre commande peut être enlever à l’atelier aux heures d’ouverture

Quels sont vos délais de livraison ?

Pour connaître les délais de livraison, contactez nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com

Puis-je retourner mon produit en magasin ?

Oui sous réserve des conditions particulières au moment de l’achat (produits spéciaux, promotions, etc.) et sous réserve que le produit n’ait pas été utilisé et qu’il soit dans son emballage d’origine sans que ce dernier ne soit détérioré.

FAQ

Votre règlement et votre facture

Quels sont les moyens de paiement en ligne ?

Nous acceptons les Carte bancaire VISA & MASTERCARD

Quand vais-je recevoir ma facture ?

Votre facture vous est envoyée par email dès que tous les produits de votre commande ont été livrés

Mon paiement se fait-il de façon sécurisée ?

Oui. Notre partenaire Société Générale garantit la sécurité des paiement sur le site.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à la question que vous vous posiez

Contactez nous au 02 41 52 14 94 – Choix n°5 ou par mail à info@gabiller.com